РАСПОРЯЖЕНИЕ Главы города Березовского от 11.05.2007 № 356-р
"О ПОВЫШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ Г. БЕРЕЗОВСКОГО ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН"
Официальная публикация в СМИ:
публикаций не найдено
ГЛАВА ГОРОДА БЕРЕЗОВСКОГО
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 11 мая 2007 г. № 356-р
О ПОВЫШЕНИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
Г. БЕРЕЗОВСКОГО ЗА РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
С целью повышения ответственности муниципальных служащих за результаты работы с обращениями граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и распоряжения Коллегии Администрации Кемеровской области от 13.03.2007 № 257-р "О повышении ответственности государственных и муниципальных служащих за результаты работы с обращениями граждан":
1. Предложить заместителям главы города, начальникам отделов, руководителям структурных подразделений администрации г. Березовского:
1.1. принимать активное участие в рассмотрении писем и личном приеме граждан, выносить вопросы организации работы с обращениями граждан на коллегиальное обсуждение, ориентировать муниципальных служащих на кардинальное повышение качества данной работы;
1.2. обеспечить неукоснительное соблюдение установленных Федеральным законом порядка и сроков рассмотрения обращений граждан. По каждому допущенному нарушению применять меры ответственности к виновным лицам;
1.3. с целью развития взаимодействия населения с органами местного самоуправления оперативно реагировать на проблемы, с которыми население обращается в администрацию города;
1.4. практиковать рассмотрение обращений граждан с участием депутатов, представителей общественных организаций, по спорным заявлениям и жалобам вносить предложения для рассмотрения их на сессии Березовского городского Совета народных депутатов;
1.5. регулярно проводить анализ поступающих от населения обращений с учетом общественного мнения принимать решения по социально-экономическим вопросам;
1.6. продолжить разъяснительную работу среди населения по основным положениям Федерального закона, в средствах массовой информации, а также во время проведения выездных приемов и сходов граждан, "прямых" и "горячих" линий.
2. Направлять справку о состоянии работы с обращениями граждан по итогам года для сведения в управление по работе с обращениями граждан Администрации Кемеровской области:
2.1. использовать различные формы и методы контроля для исключения нарушений порядка и сроков рассмотрения обращений граждан, поступающих в администрацию г. Березовского;
2.2. для обмена положительным опытом работы принимать участие в семинарах, проводимых управлением по работе с обращениями граждан Администрации Кемеровской области.
3. Контроль за выполнением распоряжения возложить на заместителя главы города - руководителя аппарата Анушенко С.И.
